Buchungsinformationen
Wissenswertes für euren Urlaub am ZwisleggGut & in Appartements Bergzeit in Wagrain
Hier findet ihr alle nötigen Informationen zur An- und Abreise, zu den Buchungskonditionen und weitere Serviceinfos von A-Z gelistet.
Gerne geben wir Euch auch telefonisch Auskunft auf eure Fragen: +43 (0) 664 2520 441.
An- & Abreise
Unsere Ferienhäuser bzw. Appartements sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig und am Abreisetag bis 9.00 Uhr freizugeben.
Solltet ihr nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir euch, uns kurz Bescheid zu geben.
Endreinigung
Für den Aufenthalt wird einmalig eine Endreinigungsgebühr verrechnet:
Chalet „Naturblick“
€ 100,00
Ferienhaus „Weitblick“
€ 250,00
Das Bergzeit - Appartements
- Appartement Typ A € 230,00
- Appartement Typ B € 230,00
- Appartement Typ C € 120,00
Hausschuhe
Wir bitten euch Hausschuhe von zu Hause mitzunehmen, dann dürfen eure Straßenschuhe in der Garderobe bleiben.
Inklusivleistungen
- Kostenlose Benützung der Sauna
- Gratis W-LAN
- Bettwäsche, Decken, Bade- & Handtücher, Haar Föhn, Kosmetikspiegel, Seife
- Geschirrtücher, Spülmittel und Geschirrspülpulver
- Verbrauch von Wasser, Strom & Heizung, Müllentsorgung
- Salzburger Sportwelt Card
- Individuelle Beratung bei Ausflügen, Berg- und Wandertouren, Motorradtouren, Klettersteigen, Skifahren, Langlaufen, Ski-Touren…
Zusätzlich im Ferienhaus "Weitblick": - Benützung der Waschmaschine
Kinder
Kinderermäßigungen auf Anfrage!
Gerne können wir euch ein Gitterbett mit Bettwäsche und einen Hochstuhl zur Verfügung stellen. Auch mit Babybadewanne und weiteren Babyartikeln können wir euch gerne behilflich sein!
Ortstaxe & Gästekarte
Nicht enthalten im Buchungspreis und vor Ort zu bezahlen ist die Ortstaxe von € 3,00 pro Person und Nacht (ab 15 Jahren).
Die Salzburger Sportwelt Card erhaltet ihr kostenlos bei der Anreise digital auf das Smartphone. Zahlreiche Aktivitäten und Attraktionen sind mit der Gästekarte in Wagrain-Kleinarl und den weiteren Orten der Salzburger Sportwelt Flachau, Altenmarkt-Zauchensee, St. Johann, Eben, Filzmoos und Radstadt inklusive oder reduziert.
Das Highlight der Gästekarte ist: Täglich freier Eintritt in die Wasserwelt Wagrain.
Mit dem Guest Mobility Ticket nutzt ihr als Gast auch ab eurer Anreise alle öffentlichen Verkehrsmittel im Salzburger Land kostenlos.
Reiseversicherung
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden. Diese unnötigen Kosten und den damit verbundenen Ärger möchten wir euch gerne ersparen. Daher empfehlen wir als Vorsorge für Storno, vorzeitige Abreise und Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung), sich mit der Hotelstorno Plus oder der umfangreichen Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Unfallleistungen) abzusichern.
Wir empfehlen das bei der Europäischen Reiseversicherung.
Zahlungsbedingungen
Um eure Reservierung zu fixieren, bitten wir um eine schriftliche Bestätigung und eine vereinbarte Anzahlung auf unser Bankkonto:
Raiffeisenbank Wagrain-Kleinarl
Hedwig und Hannes Haussteiner
Das ZwisleggGut:
IBAN: AT123506900000029918
BIC: RVSAAT2S069
Das Bergzeit - Appartements:
IBAN: AT333506900000040501
BIC: RVSAAT2S069
Wir akzeptieren keine EC-Karten und keine Kreditkarten. Bezahlung ist nur in bar oder mittels Vorab-Überweisung möglich.
Brötchenservice
Gerne könnt ihr bei unserem Bäcker des Vertrauens frisches Gebäck und Brot bestellen, welches jeden Morgen direkt zum Haus geliefert wird. Die Bestellung erfolgt online über die Bäckerei Steinbauer (www.baeckerei-wagrain.at - Webshop)!
Extrazimmer
Neben den Ferienhäusern am „ZwisleggGut“ verfügen wir über 1 Extra-Doppelzimmer (ca. 20 m2) mit Doppelbett, Lümmelcouch, Flat-Kabel-TV, Dusche und WC. Das Zimmer befindet sich ca. 20 m von den Ferienhäusern entfernt in unserem Privathaus (eigener Eingang). Dieses kann individuell dazugebucht werden. Im Zimmer ist keine Küche. Preis auf Anfrage.
Haustiere
Haustiere (egal ob Hund oder Katze) sind bei uns „Herzlich Willkommen“. Wir verrechnen pro Haustier € 15,00 pro Nacht (ohne Futter) - Mindestpauschale € 50,00 pro Aufenthalt.
Die Terrassen sind komplett eingezäunt. Ihr könnt eure vierbeinigen Lieblinge beim Gassi gehen auf unserem Areal am „ZwisleggGut“ frei laufen lassen, ansonsten ist im gesamten Gemeindegebiet Leinenpflicht.
Bei Beschädigungen oder schwerwiegenden Beschmutzungen wird je nach Anlass vor Ort eine Gebühr eingehoben.
Unsere drei Berner Sennenhunde Damen „Nala, Romy & Alena“ sind den Umgang mit anderen Hunden gewohnt und freuen sich immer wieder auf neue Spielgefährten! Bitte beachtet, dass unsere Hunde auch auf dem Areal frei laufen und nicht eingesperrt werden.
Kurznächtigungszuschlag
Bei einem Aufenthalt unter 4 Nächten berechnen wir einen Kurznächtigungszuschlag.
Nichtraucherhaus
Unsere Ferienhäuser und Appartements werden als Nichtraucherhäuser geführt. Raucher können ihre Zigarette gerne auf dem Balkon oder Terrasse genießen. Danke für euer Verständnis!
Parken & Anfahrt
ZwisleggGut:
Das ZwisleggGut ist im Sommer und im Winter gut über die Zufahrtsstraße erreichbar. Direkt vor den Hütten findet ihr ausreichend Parkplätze. Die Straße wird im Winter geräumt, trotzdem sind vorsichtshalber Schneeketten mitzuführen.
Solltet ihr mit einem E-Auto anreisen, so könnt ihr euer Auto ganz entspannt direkt an unserer Ladestation aufladen (Gebühren lt. aktuellen Strompreis).
Appartements Das Bergzeit:
Die Appartements Bergzeit sind ganzjährig über die Gemeindestraße erreichbar. Direkt vor dem Haus findet ihr ausreichend Parkplätze (2 Garagenplätze). Bei der Anreise bitten wir euch, uns ca. 10 Minuten vor eurem Ankommen anzurufen, da wir nicht vor Ort sind.
Stornobedingungen
Für alle schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gern gekommen wären. Wir sind sehr bemüht, im Falle einer Stornierung, die gebuchte Wohnung anderweitig zu vermieten. Sollte dies nicht möglich sein, bitten wir um Verständnis, dass wir folgende Stornokosten verrechnen.
Das Widerrufsrecht nach §18 Abs. 1 Z. 10FAAG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten bei uns die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.
- Bis 3 Monate vor dem gebuchten Ankunftstag, könnt ihr kostenfrei stornieren.
- 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 40 % des Reisepreises.
- 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % des Reisepreises.
- Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90 % des Reisepreises in Rechnung.
- Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100 % des Reisepreises.